2007年7月7日晚,群众报警称有一名痴呆老人浑身是泥在107国道永安菜市场前徘徊。值班民警迅速到场,经过1个多小时的反复引导询问,终于得知老人姓鲁,住在卧龙乡。民警立即与卧龙派出所联系,获悉7月6日卧龙乡长湖村鲁凤香的儿子曾到卧龙派出所报称其76岁的母亲走失,所述特征与这位老人基本相符。民警连夜将该老人带至卧龙派出所,经辨认证实这名痴呆老人就是鲁凤香,并由其亲属接回家中。
2007年7月11晚,新铺派出所接警称,一名80岁左右的婆婆在107国道交警三大队门口迷路,值班民警赶到后耐心询问,得知老人叫陈某,是肖港人。民警据此立即上网查询常住人口信息,查明陈某家人情况,并向肖港派出所通报,与其家人取得联系。当晚,陈某被顺利送回家中。
2007年8月20日下午,孝天路大会集路段一名失忆老人迷路,接警后,民警立即赶往现场,经反复询问,该老人只知道住在城区一幢楼的第7层。民警驱车带着老人先后到城区五个派出所分别查询报警信息,没有进展。其间,老人突然记起她的爱人姓王,在董永公园后门补鞋子。民警又带领老人到董永公园后门寻找,老人终于在市体改委住宿楼门前被其修鞋的爱人王某认出并领回家中。
日前,被救助的三位老人的家属共为派出所送来一封感谢信和两幅锦旗。