为进一步加强全区工商系统政风行风建设，改进工作作风，提高服务质量，树立工商良好形象，促进全区经济社会又好又快发展，孝南区工商局向社会郑重承诺：
　　一、坚持政务公开，推进“阳光政务”。抓住“案、费、证、照”等关键部位和环节，创新多种政务公开载体，依法全面、及时客观公布工商部门办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准，切实维护群众的知情权、参与权和监督权，搭建工商部门与群众的“连心桥”。全面推行网上登记、网上年检，实施“阳光收费”工程和网上办案，着力打造“透明工商”、“绿色工商”。
　　二、优化准入服务，畅通“绿色通道”。认真贯彻省局促进全民创业“26条”和孝感市工商局《关于服务重大项目建设年促进全民创业的意见》，切实落实“一审一核”制，大力实行限时办理服务、预约延时服务、企业双向联络服务、委托基层工商分局（所）办照服务、送照上门服务等制度，不断提高行政审批效率和质量。凡符合政策规定的，个体办照不超过1个工作日，企业办照不超过3个工作日。同时，对下岗职工、大中专毕业生、复转军人从事个私经济、创办各类企业的，三年内免收登记费和管理费，并对农民销售自产农副产品、季节性或临时性的农产品经营活动，免于登记注册。
　　三、拓展“三农”服务，促进新农村建设。以整顿规范农资市场为重点，扎实开展“红盾护农”专项执法行动，严厉打击违法经营农资行为。推进12315“村村通”工程，坚持“有问必答、有诉必接、有案必查、有查必果”的原则，加大消费者权益保护力度，有力维护农村消费者合法权益。坚决落实支农惠农政策，切实加强涉农合同帮扶，大力培育和发展农村经纪人，积极指导和帮助农民、涉农企业和农产品产业协会申请注册商标。
　　四、实施精品名牌战略，提高企业竞争力。推行商标注册建书制度，积极引导各类市场主体注册商标。建立商标联系点帮扶制度，引导和帮助重点商标持有企业争创省著名商标和市知名商标。加强对农产品和地方特色商标的服务工作，进一步提高特色企业、产品的知名度和市场竞争力。
　　五、坚持人性化监管，推进和谐孝南建设。实行首违不罚制，对没有主观故意、首次、轻微违规未造成社会危害的行为当事人，发放预警通知书，责令限期改正；实行分类处理制，全方位了解违法当事人的违法背景，查处后的态度、动向以及当事人承受处罚的行为能力、经济能力，科学把握自由裁量权。实行分类回访制，对有违规苗头的企业预警回访，对拟被注销企业事前回访，对被处罚企业事后回访，及时纠正违法违规行为，了解经营中存在的困难，帮助协调解决各类问题，实现依法监管和促进社会和谐的“双赢”。
　　我们将认真兑现以上承诺，真诚欢迎社会各界和广大人民群众予以监督。
　　举报电话： 0712—2822014
　　举报信箱: 0907jjs@egs.gov.cn




                         　　　　　　　　　　　　　　　　孝南区工商行政管理局
                         　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO八年八月十四日